นโยบายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เว็บไซต์ Dosaledoo.com ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. คำนิยาม
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่ เบอร์โทร
- ผู้ใช้บริการ: บุคคลใด ๆ ที่ใช้งานเว็บไซต์ dosaledoo.com ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก หรือติดต่อผ่านฟอร์ม
2. ขอบเขตการใช้นโยบาย
นโยบายฉบับนี้มีผลกับข้อมูลที่เก็บจากผู้ใช้ผ่านการลงทะเบียน การลงประกาศ การติดต่อผ่านแบบฟอร์ม และการใช้งานเว็บไซต์ทั่วไป
3. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
3.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ
- ข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง (เฉพาะเอเจนต์)
- ข้อมูลบัญชี เช่น Username, Password (ที่ถูกเข้ารหัส)
- ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการโปรโมตประกาศ (ผ่านระบบ Omise)
3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
- ข้อมูลจาก Cookies และ Google Analytics
- บันทึกการเข้าชมโดย Googlebot เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุง SEO
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อตรวจสอบและให้บริการด้านการลงประกาศอสังหาริมทรัพย์
- เพื่อติดต่อกลับเมื่อผู้ใช้งานกรอกแบบฟอร์มแสดงความสนใจในทรัพย์สิน
- เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการและการตลาดภายในของเรา
- เพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต หรือการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
5. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของผู้ใช้งานจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า ยกเว้นในกรณีที่มีหน้าที่ทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม เช่น คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐ
6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำผู้ใช้และวิเคราะห์การใช้งานผ่านเครื่องมือ เช่น Google Analytics ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนผ่านหน้าโปรไฟล์
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม โดยไม่กระทบต่อการใช้งานที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
- สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย
8. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และจะเก็บไว้ไม่เกินระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
Privacy Policy (English Version)
1. Definitions
- Personal Data: Any information that can identify an individual, directly or indirectly (e.g., name, email, phone number).
- User: Any person who interacts with or uses the services provided by dosaledoo.com.
2. Scope of Policy
This policy applies to personal data collected through registration, property listing, contact forms, and general site usage.
3. Types of Data Collected
3.1 Data You Provide
- Name, phone number, email, messages via contact forms.
- Identification documents (e.g., ID card or passport for agents).
- Account info (username, encrypted password).
- Transaction data (e.g., listing promotions via Omise).
3.2 Data Collected Automatically
- IP address, device type, browser type, usage behavior.
- Data from cookies and Google Analytics.
- Bot traffic logs (e.g., Googlebot) for SEO purposes.
4. Purpose of Data Usage
- To verify identity and provide listing services.
- To respond to property inquiries.
- To improve our service and conduct internal analytics.
- To prevent fraud and misuse.
5. Data Disclosure
We do not share personal data with third parties unless legally required or explicitly authorized by the user.
6. Cookies and Tracking
We use cookies and Google Analytics to understand user behavior. Users may block or delete cookies via their browser settings.
7. User Rights
- The right to access, correct, or delete your personal data via your profile page.
- The right to withdraw consent without affecting prior use.
- The right to file complaints with regulatory authorities as applicable.
8. Data Security and Retention
Personal data is securely stored and protected. We retain data only as long as necessary for the stated purposes.
9. Policy Changes
We may revise this policy from time to time. Users are encouraged to check for updates regularly on our website.
10. Contact
For any questions regarding this privacy policy, please reach out to us through the contact channels provided on our website.